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Plaintes: comment un collège a mis en place une procédure plus efficace et moins punitive
La refonte du processus de plainte au Collège des médecins et chirurgiens de l’Alberta a permis de réduire considérablement les temps d'attente entre le dépôt de plainte et la comparution, mais aussi la satisfaction des parties impliquées. -
Temps supplémentaire: une tendance qui semble aller vers la hausse
Les médecins, les pharmaciens et les autres travailleurs de la santé ont effectué plus d’heures supplémentaires au cours de la deuxième année de la pandémie qu’à tout moment au cours de la dernière décennie, a rapporté l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS).