Les urgences en pharmacie comprennent l'exécution des ordonnances, la gestion du temps d'attente et des échéances, du téléphone et des files d'attente des patients. Comment trouver du temps pour les tâches importantes mais non urgentes?
Lorsque nos cœurs veulent réparer le système, mais que nos esprits sont épuisés, nous avons un problème. Nous devons trouver des moyens de donner de l'espoir aux employés de la pharmacie.
Le personnel est l'atout le plus précieux de tout lieu de travail. Pour dénicher des personnes compétentes, il faut maîtriser l’art de l’entrevue. Quelques conseils pour y parvenir.
En tant que pharmaciens, nous devons prendre davantage soin de nous-mêmes afin d'être plus disponibles pour nos familles, nos collègues et nos patients. Comment y parvenir?
«Puis-je vous laisser mon CV?» C’est une phrase qu’on n'entend plus très souvent. En pharmacie comme dans de nombreux secteurs, le recrutement a évolué, et trouver les bonnes personnes est devenu un véritable défi. Voici où commencer.
Reprendre le fil de ses pensées après avoir été interrompu a un coût considérable. Alors comment faire pour minimiser les interruptions et leur impact?
Lorsqu'un dirigeant commence à se pencher sur la structure et l’organisation et à proposer des changements, les employés finissent par se livrer eux-mêmes à une réflexion sur leur propre rôle. Et à entrevoir l’opportunité d’un nouveau départ…
