«Lorsque le débit est intense et que nous n’avons pas beaucoup de temps à consacrer aux patients, le stress vient du fait que nous nous demandons si nous leur avons vraiment donné toute l’information que nous souhaitions leur donner....»
L'institut a obtenu la certification grâce à son programme de santé et de mieux-être axé sur la prévention, la sensibilisation et le soutien aux employés.
«Plusieurs des nouveaux services introduiront une perturbation majeure dans l’organisation du travail de l’officine et sur son économie de fonctionnement», écrit l’AQPP dans un mémoire présenté à l’Office des professions du Québec.
L’ensemble des cadres du réseau pourra tirer profit de l’expérience des neuf projets de la première phase du programme d’amélioration des conditions d’exercice du travail des cadres, lancé en 2011 par le MSSS.
