Médecins spécialistes: Les patients «no-show» dans la ligne de mire du gouvernement

Un article de La Presse publié mercredi révélait que le Gouvernement du Québec étudiait plusieurs options pour réduire le nombre de patients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous avec un médecin spécialiste.Le dossier a notamment été évoqué durant des rencontres entre la ministre de la Santé et des Services sociaux Danielle McCann et le ministre délégué Lionel Carmant, aussi responsable des technologies dans le réseau de la santé.Bien que plusieurs options aient été discutées, aucune n’est définitive pour le moment. Parmi elles, on envisage de rendre l’annulation d’un rendez-vous par le patient plus accessible, à l’aide d’un système informatique par exemple. Une autre option serait de fixer des limites plus strictes au patient, puisque présentement, ce dernier a le droit de ne pas se présenter à un rendez-vous, de l’annuler ou de le refuser deux fois avant de devoir retourner voir son médecin de famille pour obtenir une nouvelle demande de consultation auprès du spécialiste.La Fédération des médecins spécialistes du Québec (FMSQ) a indiqué qu’il s’agissait d’un «bon point de départ» pour améliorer l’accès aux médecins spécialistes.Vives réactionsLa nouvelle a suscité de vives réactions sur les réseaux sociaux, notamment de la part des médecins de famille.«Pelleter aux médecins de famille les cas de non-présentation des patients aux RV des spécialistes n’est tellement pas une solution. Mes cheveux se dressent sur ma tête quand je lis qu’on l’envisage», a écrit sur Twitter, le vice-président de l’Association médicale du Québec et médecin de famille, Dr Vincent Demers.En citant ce message, la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ) s’est également prononcée. «On parle d’un problème important qui touche aussi grandement la première ligne, soit les rdv avec les médecins de famille en cabinet. Et effectivement, pelleter à nouveau le problème dans la cour des médecins de famille serait très mal avisé.»Pas une priorité pour l’instantL’attaché de presse de M. Carmant a toutefois indiqué à La Presse que les «no-shows» n’étaient pas la priorité pour le moment. Le ministre compte d’abord accélérer le déploiement du guichet unique de prise de rendez-vous auprès d’un médecin de famille.Autres réflexions sur TwitterEt vous? Qu'est-ce que cela vous inspire? Quelles solutions proposeriez-vous?

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