Hygiène des mains: les remarques des patients ne sont pas toujours les bienvenues

Une étude suisse, publiée récemment dans les Archives of Internal Medicine, indique qu'un tiers des médecins et des infirmières vivraient mal le fait qu'un patient leur rappelle de se laver les mains.Si les trois quarts des médecins des hôpitaux de l'Université de Genève qui ont répondu au sondage reconnaissent que l'implication du patient pourrait aider à réduire les infections, 29% des participants s'opposaient à l'idée qu'un patient puisse leur rappeler de se laver les mains.Selon 27% des répondants, un tel rappel n'entre pas dans le rôle du patient.Pour 37% d'entre eux, il n'est pas question non plus de porter un badge qui rappellerait aux patients qu'ils peuvent poser des questions à ce sujet.Pourquoi une telle résistance de la part du personnel des hôpitaux, alors que les maladies nosocomiales restent un fléau? s'interrogent les chercheurs.Si les médecins et les infirmières ont mis en avant des raisons logistiques pour soutenir leur point de vue, ils ont aussi indiqué que ce type de remarques les blesseraient.17% des répondants ont indiqué qu'il serait contrariant de se faire rappeler de se laver les mains par un patientpour 27% des répondants, ce serait humiliant43% se sentiraient coupables44% auraient honte18% auraient peur que cela n'entraînent des poursuites.«Les professionnels de santé ont aussi des sentiments, et les patients doivent être réceptifs à cela», a déclaré Yves Longtin, qui a mené cette étude au sein des hôpitaux de Genève.Toutefois, signale le chercheur, se sentir humilié n'est pas une raison suffisante pour fermer les yeux sur l'hygiène des mains.«Je pense qu'un professionnel de santé offensé par une remarque de ce type, provenant d'un patient, aurait vraiment une vision étroite du problème, déclare pour sa part le Dr Philip Tierno, professeur en microbiologie et pathologie au Langone Medical Center de NYU. Les patients ont le droit de poser des questions dans ce domaine.»Une autre étude, menée par des chercheurs de l'Universié Monash à Melbourne, la grande majorité des étudiants en médecine (83%) sont réticents à l'idée de recevoir les remarques d'un supérieur à propos de l'hygiène de leurs mains.Source: FierceHealthcare

Hygiène des mains: les remarques des patients ne sont pas toujours les bienvenues

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